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告警与通知 ​

告警用于提示需要处理的持续异常;运行事件用于说明操作和状态变化的过程。请不要只根据单条事件或单个瞬时指标做高风险操作。

处理告警的推荐顺序 ​

  1. 阅读告警标题、触发时间、严重程度和影响矿机。
  2. 打开矿机详情,查看最近指标和运行事件。
  3. 判断问题是持续存在、已经恢复,还是单项采集提示。
  4. 优先进行无破坏检查;确需操作时,先在最小范围执行。
  5. 问题恢复后,确认告警状态已恢复或关闭。

告警状态与保留 ​

  • Open:异常仍在持续。
  • Acknowledged:用户已经确认,但异常不一定恢复。
  • Recovered:指标恢复正常;恢复记录保留 7 天后自动清理。
  • Recycled:矿机持续离线超过 7 天后,失去时效性的温度、风扇等状态告警进入回收站,再保留 3 天后自动删除。

同一规则和同一来源的持续异常会更新当前告警,而不是每次采样都创建一条新记录。已经恢复或回收后出现的新异常会重新打开新的告警周期。

降低告警噪声 ​

  • 不要为了隐藏告警而直接降低安全阈值。
  • 先检查散热、供电、网络、MINER 日志和飞行表变更。
  • 若多台同类矿机同时异常,优先检查共同因素,例如矿池、网络或近期批量变更。
  • 完成一次修复后,保留足够观察时间再进行下一项调整。

通知的边界 ​

当前以站内告警为准,不向用户发送告警邮件。请在工作台中查看当前告警、指标和运行事件。

采集提示不一定表示矿机或 MINER 已停止。应结合 GPU 健康、MINER 状态和实际算力判断。